Oulun Matkailufoorumi 2020
10.11.2020 klo 9.00 – 11.00
Webinaari
Tapahtuman tallenne on katsottavissa osoitteessa: https://livestream.com/onair/oulunmatkailufoorumi2020.
Matkailun uusi suunta - Uudet ilmiöt mahdollisuuksina
Matkailuala hakee uutta suuntaa ja kasvua, samalla kun matkailutrendit ovat muutoksessa. Miten hyödymme murroksesta? Miten lisäämme markkina- ja asiakastuntemusta ja löydämme Oulun seudulle matkailun kasvun eväitä?
Tapahtuma järjestetään tänä vuonna webinaarina. Linkki webinaariin lähetetään ilmoittautuneille maanantaina 9.11.
Ohjelma:
Tapahtuman juontavat Maria Juurikka Oulun Kauppakamarista ja Jyrki Kemppainen BusinessOulusta.
| 9.00 | Tilaisuuden avaus Janne Anttila, puheenjohtaja, Oulun Kauppakamarin Kauppa- ja matkailuvaliokunta |
||
| 9.10 | Matkailun tulevaisuus, automaation ja robotisaation mahdollisuudet Juho Pesonen, tutkimuspäällikkö, Itä-Suomen yliopisto |
||
| 9.40 | Merkityksellisyys asiakaskohtaamisissa – arvonluonti keskiöön Ari Vuorentausta, toimitusjohtaja, Lapland Hotels |
||
| 10.10 | Asiakasymmärryksen kautta markkinoinnin suunnitteluun – case: matkailuala Outi Karppanen, strategist, Vizeum Finland |
||
| 10.40 | Alustus ja keskustelu Oulun matkailun tulevaisuudesta ja tiekartasta Päivi Penttilä VisitOulu ja Jyrki Kemppainen, BusinessOulu |
||
| 11.00 | Tilaisuus päättyy |
Kaikkiin puheenvuoroihin sisältyy aikaa keskustelulle ja kysymyksille, joita voi lähettää striimin chatin kautta koko tapahtuman ajan. Tervetuloa mukaan!
Tapahtuman järjestävät BusinessOulu ja Oulun Kauppakamari yhteistyössä VisitOulun kanssa.
Lisätiedot:
Jyrki Kemppainen, p. 044 499 3296, jyrki.kemppainen@businessoulu.com
Jenni Tuomela, p. 050 591 8923, jenni.tuomela@businessoulu.com
Puhujaesittelyt
JUHO PESONEN on Itä-Suomen yliopiston digitaalisen matkailuliiketoiminnan tutkimuspäällikkö ja matkailuliiketoiminnan kansainvälisen maisteriohjelman johtaja. Erityisesti hän on kiinnostunut digitaalisista teknologioista ja niiden mahdollisuuksista edistää taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti kestävämpää matkailua.
ARI VUORENTAUSTA on työskennellyt viimeiset 15 vuotta Lapland Hotels -ketjun palveluksessa, toimien tällä hetkellä Lapin suurimman hotelliketjun toimitusjohtajana. Vuorentausta on tunnettu Lapin matkailun visionäärinä, joka on ennakkoluulottomasti kehittänyt ja kokeillut uusia ideoita matkailijoiden houkuttelemiseksi Lappiin.
OUTI KARPPANEN työskentelee strategina Vizeum Finlandissa, yhdessä Suomen isoimmista markkinointiviestinnän konserneista. Hän vastaa roolissaan asiakasyritysten vuosisuunnittelusta, markkinointistrategiasta, asiakasymmärryksestä sekä etsii tehokkaimmat median keinot kuhunkin tilanteeseen.