BusinessOulu

Medialle - Lehdistötiedotteet ja materiaalipankki

Puukeidas tekee vallankumouksen uudella verkkokaupallaan ”Viemme puukaupan kivikaudesta nykyaikaan”

Julkaistu 21.02.2017

Verkkokaupan avaaminen ei yleensä ole nykypäivänä mikään suuren luokan uutinen, mutta Puukeitaan tämän päiväinen lanseeraus on poikkeus säännöstä.

Puukeidas-konserni on siirtynyt tänään tukkukaupassaan asiakaskohtaisesti räätälöityyn verkkokauppaan, joka on ensimmäinen lajissaan puutavaran myynnissä koko Suomessa. Hyvällä syyllä voidaan puhua jopa vallankumouksesta erittäin konservatiivisena tunnetulla alalla.

- Käytännössä viemme puukaupan kivikaudesta nykyaikaan, sillä alamme siirtyy viimeisten joukossa sähköiseen kaupankäyntiin myös yritysasiakkaiden osalta. Nyt myös tukkuostoksia voi tehdä missä tahansa ajasta ja paikasta riippumatta, sanoo Puukeitaan konsernijohtaja Tapio Hjulberg.

- Tarjoamme verkkokaupassa yritysasiakkaille valmiiksi asiakaskohtaiset räätälöidyt hinnat, mikä säästää huomattavasti neuvotteluaikaa molemmilta osapuolilta. Tälle tasolle vietyä järjestelmää ei ole kenelläkään muulla käytössä, jatkaa Hjulberg.

Verkkokaupassa asiointi vaatii tiliasiakkuuden ja rekisteröitymisen. Hjulberg korostaa, että halutessaan asiakas voi tietenkin edelleen tehdä tarjouksensa ja ostoksensa perinteiseen tapaan kasvokkain, puhelimessa tai sähköpostin välityksellä. Verkkokauppakin tosin taipuu myös hintaneuvotteluihin, sillä tilauksen sijasta voi tehdä tarjouspyynnön.

200 000 euron kehitysprojekti

Puukeidas on panostanut verkkokauppaansa vahvasti viimeiset viisi vuotta. Kuluttaja-asiakkaille tarkoitettu verkkokauppa on myös uudistettu tuoreen kehityshankkeen yhteydessä.

- Puualalla verkkokaupan merkitys myynnin työkaluna on monipuolinen, sillä se toimii kuluttaja-asiakkaille myös eräänlaisena sähköisenä tuotekatalogina. Monet asiakkaat valitsevat tuotteensa verkkokaupasta, mutta tekevät ostoksensa edelleen kivijalkakaupassa, kuvailee Hjulberg.

Puukeitaan panostus verkkokaupan kehittämiseen on ollut peräti 200 000 euroa. Lisäksi verkkokaupalle on palkattu erityinen hoitaja, joka vastaa muun muassa teknisestä toimivuudesta. Asiakaskohtaisesta palvelusta vastaavat puumestarimyyjät.

- Jokainen tällä alalla toimiva tietää, että kallein tuotteemme on henkilöstömme työaika. Uusi verkkokauppa mahdollistaa työajan säästämisen muihin tärkeisiin tehtäviin. Henkilöstöä uudistus ei vähennä, mutta ajankäyttö tehostuu, kertoo Hjulberg.

Uusi verkkokauppa on käytössä Puukeitaan Jyväskylän, Oulun, Kemin ja Lahden toimipisteissä.

- Paikallisuus säilyy tarjonnassamme, sillä tavaraa on kustannustehokasta toimittaa noin sadan kilometrin säteelle kustakin toimipisteestä. Kyseessä on siis uusi paikallinen tilauskanava, sanoo Hjulberg.

Puualalla valoa tunnelin päässä

Vuonna 1991 perustettu Puukeidas on historiassaan nähnyt rakentamisen suhdannevaihtelut koko kirjossaan. Yrityksen perustaja Tapio Hjulberg näkee juuri nyt valoa tunnelin päässä.

- Tämä näyttää huomattavasti paremmalta vuodelta kuin edelliset. Rakentaminen on selvästi piristynyt viime syksystä lähtien. Tällä hetkellä myyntimme on selkeässä kasvusuunnassa, toteaa Hjulberg.

Lisätietoja:

Tapio Hjulberg, Puukeitaan konsernijohtaja, puh. +358 400 691 830
Email: tapio.hjulberg(at)puukeidas.fi

www.puukeidas.fi