Yrityspalvelut palveluksessasi

DesingOulu-hankkeen rahoittajalogot

DesignOulu 2021–2026

Design on huonosti muotoiltu käsite: muotoilija saattaa puhua asiakasymmärryksestä, maailman muutoksiin liittyvästä tuotekehityksestä tai liiketoiminnan murroksen hallinnasta - ja kuulija ajattelee Aalto-maljakkoa. DesignOulu-ohjelmassa halutaan auttaa kaikenlaisia yrityksiä hyödyntämään muotoilun menetelmiä liiketoiminnassaan. Erityisesti asiakasymmärryksen ja asiakaskokemuksen kehittämisessä, kokonaisvaltaisessa brändinrakennuksessa ja palvelukokonaisuuksien suunnittelussa designilla on paljon annettavaa.

Ilmoittaudu tästä asiakaslähtöisellä brändillä menestykseen -valmennukseen



DesignOulun viesti on kiteytetty viiteen teesiin:

Teesi 1: Jalostusaste nousuun muotoilun avulla

1.  Jalostusaste nousuun muotoilun avulla

Yli puolet Suomen tavaraviennistä on raaka-aineita ja puolivalmisteita. Myös huippuosaajiemme ajatustyön tulokset häviävät useimmiten muualla rakennettujen lopputuotteiden sisuksiin. Korkeampaan jalostusarvoon pyrittäessä tarvitaan muotoilijan apua kaikissa tuotekehityksen vaiheissa: asiakkaan todellisen tarpeiden määrittelyssä, tuotteen käytettävyyden varmistamisessa ja sen viimeistelyssä kilpailukykyiseksi ja haluttavaksi.

Teesi 2: Vahva brändi, vahvempi liiketoiminta

2 Vahva brändi, vahvempi liiketoiminta

Brändi on sitä, mitä sinusta puhutaan silloin kun et itse ole huoneessa. Vahva brändi voi rakentua vain sille, että yritys ymmärtää itse, miksi on olemassa, mitä arvoa se tuottaa ja mistä ollaan ylpeitä. Yrityksen identiteetin mukainen, hyvin sanoitettu ja kuvitettu brändi tukee myös liiketoiminnan kestävää ja strategista johtamista.

Teesi 3: Menestys edellyttää kumppanuuksia

3. Menestys edellyttää kumppanuuksia

Tuote tai palvelu ei elä yksin eikä tyhjiössä. Itse tuotteen ominaisuuksien lisäksi siihen liittyvät palvelut, viestit ja jakelukanavat vaikuttavat ratkaisevasti menestykseen markkinoilla. Muotoilijan taidot ovat tarpeen palvelukokonaisuuksien rakentamisessa, brändikumppanuuksien virittämisessä, asiakkaalle avautuvien mielikuvien ja kokemusten oikeassa suuntaamisessa.

Teesi 4: Ennakoimalla olet askeleen edellä

4. Ennakoimalla olet askeleen edellä

Maailma muuttuu nopeammin kuin koskaan. Olosuhteet muuttuvat, arvot muuttuvat. Menestyksekäs yritys uskaltaa reagoida tulevaan ajoissa ja kehittää jo tänään tuotteita huomisen tarpeisiin. Muotoilijan työkalupakista löytyy välineitä mahdollisten ja todennäköisten tulevaisuuksien ennakoimiseksi ja testaamiseksi.

Teesi 5: Ymmärrä ihmistä, ymmärrä asiakasta

5. Ymmärrä ihmistä, ymmärrä asiakasta

Useimmat yritykset sanovat olevansa asiakaslähtöisiä, mutta ovatko ne sitä todella? Asiakkaan ymmärtäminen on enemmän kuin tyytyväisyyden kysymistä ovensuussa. Muotoiluajattelun lähtökohtana on empatia, kyky eläytyä ihmisen kokemuksiin ja tuntemuksiin. Muotoilun menetelmien avulla voidaan vähintäänkin poimia asiakkaan reaktioista oikeat signaalit liiketoiminnan tueksi, mutta yhä useammin myös ottaa käyttäjät aidosti mukaan tuotesuunnitteluun tai palvelun kehittämiseen.

Paikallisia tarinoita muotoilun hyödyntämisestä liiketoiminnassa

Oulun Rakennuslasi - Jalostusarvo nousuun muotoilun avulla

UKI arkkitehdit – Vahva brändi - vahvempi liiketoiminta

Suomen Visor - Ymmärrä asiakasta, ymmärrä ihmistä


Asiakaslähtöisellä brändillä menestykseen -valmennus

BusinessOulu tuottaa syyskaudella 2022 kaksi käytännönläheistä valmennussarjaa asiakasymmärryksen ja kokonaisvaltaisen brändinrakennuksen tueksi, erityisesti muotoilun eri menetelmiä ja designajattelua soveltaen. Kasvua tavoitteleville pk-yrityksille suunnattu neliosainen valmennus alkaa 21.9. Aloittaville yrityksille suunnattu 2-osainen valmennus järjestetään lokakuussa.

Voit ilmoittautua kokonaiseen sarjaan tai yksittäisiin valmennuskertoihin alla olevista linkeistä. Valmennukset ovat maksuttomia.

Valmentajana toimii palvelumuotoilutoimisto Arctic Factoryn toimitusjohtaja, muotoilija Julius Oförsagd. Valmennukset järjestetään livemuotoisina Oulussa, Kauppakeskus Valkean neljännen kerroksen kokoustiloissa. Tarjoamme osallistujille kahvit ja pientä purtavaa.

Tervetuloa mukaan!

Neljän valmennuskerran kokonaisuus pk-yrityksille

Paikka: Kauppakeskus Valkean kokoustilat, 4. krs, Pakkahuoneenkatu 18

» Ilmoittautuminen valmennukseen

1. Ihmisten tarpeita ymmärtävät yritykset selviävät tulevaisuudesta
Keskiviikko 21.9. klo 12.00–16.00

2. Palvelumuotoilusta työkaluja liiketoiminnan kehittämiseen
Keskiviikko 5.10. klo 12.00–16.00

3. Brändi on tekoja ja strategisia valintoja
Keskiviikko 19.10. Klo 12.00–16.00

4. Muotoilu liikkeenjohdon työkaluna
Keskiviikko 2.11. klo 12.00–16.00.

Valmennus alkaville yrittäjille

Paikka: Kauppakeskus Valkean kokoustilat, 4. krs, Pakkahuoneenkatu 18

» Ilmoittautuminen valmennukseen

1. Asiakasymmärryksestä arvoa – katse tuotteesta asiakkaan ongelman ratkaisemiseen
Torstai 6.10. klo 9.00–12.00
Asiakkaan tarpeen tunnistaminen liiketoiminnan alkuvaiheessa. Keitä ja millaisia ovat asiakkaasi, ja mistä he sinut löytävät ja tuntevat?

2. Brändin rakentaminen – Kokonaisvaltaisten mielikuvien rakentaminen asiakkaan tarpeiden ympärille
Torstai 20.10. Klo 9.00–12.00
Kaikilla yrityksillä on brändi - on kyse sitten suuresta tai pienestä toiminnasta ja on brändi rakennettu tarkoituksenmukaisesti tai ei. Miten oman brändin rakentaminen otetaan mukaan heti liiketoiminnan suunnittelun alkuaskeleista lähtien?


Northern Glow -tapahtuman logo

Northern Glow 16.11.2022

Vuoden 2022 Northern Glow pureutuu muutoksen johtamiseen ja asiakasymmärrykseen erityisesti designmenetelmien ja designajattelun avulla. Yhdeksättä kertaa järjestettävä pohjoisen parhaana businesstapahtumana palkittu Northern Glow -bisnesfoorumi järjestetään yhteistyössä DesignOulu-ohjelman kanssa.

» Northern Glow -tapahtuman sivut


DesignOulu viestintälista

Liity DesignOulu -viestintälistalle, niin saat sähköpostiisi tietoa hankkeen tulevista tapahtumista ja toimenpiteistä.


Ota yhteyttä

Petri Sirviö

Petri Sirviö

asiakkuuspäällikkö, Luova talous, liiketoiminnan kehittämiseen ja kasvuun liittyvät palvelut ja DesignOulu -ohjelma

040 352 1555

Ota yhteyttä
Jenni Tuomela

Jenni Tuomela

toimialakoordinaattori, toimialakohtaiset palvelut: luova talous, kauppa, palvelut, logistiikka ja DesignOulu -ohjelma

050 591 8923

Ota yhteyttä

» DesignOulu Start 2021 -hankkeen sivut

DesignOulu Start 2021 on Business Oulu -liikelaitoksen hanke, jota rahoittaa Euroopan aluekehitysrahasto ja Pohjois-Pohjanmaan liitto.