Oulussa 10. helmikuuta järjestetty eCom Day -verkkokauppatapahtuma kokosi Teatteri Rioon yhden päivän ajaksi verkkokaupan, kasvun ja markkinoinnin asiantuntijat. Tapahtuman teemana oli myynnin kasvun edistäminen markkinoinnin keinoin, verkostoitumista tarjoilujen kera unohtamatta.
Päivän aikana kuultiin asiantuntijapuheenvuoroja muun muassa brändin päivittämisestä ja rohkeudesta tehdä erottuvaa markkinointia. Pääpaino oli kokonaisuudessaan markkinoinnin kehittämisessä verkkokaupan myyntiä tehostavaksi kanavaksi.
Pohjois-Pohjanmaalaiset yrittäjät astelivat Shark Tankin tuomareiden eteen
Iltapäivään jännitystä toi Oulu Shark Tank -ohjelmanumero, jonka tuomareina toimivat Leevi Parsama, Marjo Piirto ja Jussi Meresmaa. Joukko yrittäjiä osallistui kilpailuun erilaisilla myynti- ja markkinointiteoilla. He esittelivät pitchausvuoroillaan verkkokauppansa myyntiä edistäneitä tekoja ja kanavia. Esimerkkejä olivat muun muassa liveshoppailu vaatekaupassa, jo olemassa olevien asiakkaiden sitouttaminen, verkkokaupan kävijämäärien ja brändin tunnettuuden kasvattaminen sosiaalisen median lyhytvideoilla sekä tekoälyn hyödyntäminen. Kilpailun voittajaksi valittiin kahden rohkean nuoren yrittäjän perustama Frendigolf, jonka myynti on noussut kohisten someen tehtyjen orgaanisten lyhytvideoiden ansiosta.
Yleisöä inspiroi myös vuoden 2021 verkkokauppa-alan vaikuttajaksi sekä 2022 Suomessa vuoden yrittäjäksi valitun, Discmanian ja Northmindin perustajan Jussi Meresmaan puheenvuoro. Menestynyt verkkokauppias ja yrittäjä kertoi esimerkkejä, miten brändi saadaan kuulumaan ja kasvamaan.
– Tärkein askel on aloittaa. Verkkokauppaa voi aina iteroida myöhemmin paremmaksi, Meresmaa totesi.
Meresmaan missiona on tehdä frisbeegolfista maailmanlaajuisesti tunnettu laji. Discmanian perustana on alusta asti ollut intohimon laadukkaaseen asiakaspalveluun. Sitä saa myös monien asiakkaiden natiivikielellä. Osaavat työntekijät tähän ovat löytyneet Discmanian omasta fanikunnasta.
– Asiakkaan on oltava kaiken keskiössä.
Testaa, testaa, testaa
Myös tekoälyllä voidaan skaalata ja vauhdittaa markkinointia. HTGP Group Oy:n myyntijohtaja Jaakko Heikkisen sanoin brändi, digitaalisuus ja tekoäly muodostavat markkinoinnin voittavan kaavan. Päivän tärkeimmäksi opiksi kiteytettiinkin rohkea markkinointi dataa hyödyntäen. Myös asiakassegmentin ymmärtäminen on tärkeää. On tiedettävä, ketkä ovat asiakkaitasi ja miksi he haluavat ostaa juuri sinulta. Data voi antaa tähänkin vastauksia.
– Dataa seuraamalla ja ymmärtämällä voi suoraan peilata markkinoinnin tuloksia ja kehittää myyntiä, totesi Antti Moilanen BusinessOululta.
Kun asiakkaat ja ostosyy ovat tiedossa, on helpompaa kehittää massasta erottuvaa brändiä ja sitouttaa olemassa olevia asiakkaita.
– Testaa ja mieti, miten saisit parannettua kiinnostavuutta ja brändiä. Markkinoinnissa pitää rohkeasti kokeilla, kiteytti verkkokaupan asiantuntija Ossi Salo.
Oulu eCom Day on noussut lyhyessä ajassa alan toiseksi merkittävämmäksi tapahtumaksi Suomessa. Puheenvuoronsa päätteeksi Mr. Verkkokaupaksi ja verkkokaupan kummisedäksikin tituleerattu digitaalisen kaupan asiantuntija ja Digital Commerce Finland Oy:n hallituksen puheenjohtaja Parsama kiitteli tapahtumajärjestäjiä.
– Tapahtuman eteen on tehty Oulussa hienoa työtä. On upeaa saada näin merkittävä digikaupan tapahtuma Pohjois-Suomeen.
Verkkokauppatapahtuma eCom Day järjestetään Oulussa myös syksyllä 2026, pysy siis kuulolla!