Venäläismatkailijoiden määrä kasvaa Oulun seudulla vuosi vuodelta ja alueella on pula venäjänkielentaitoisista asiakaspalveluhenkilöistä. Olemme nyt kouluttamassa neljän päivän intensiivikurssilla henkilöitä, jotka voivat joustavasti auttaa kaupan- ja matkailunalan yrityksiä asiakaspalvelutilanteissa.
Kurssin sisällön tuottaa Go Arctic!, jonka kouluttajilla on vuosikymmenten kokemus venäläisten asiakkaiden palvelemista ja opastamisesta Oulun seudulla. Kurssin käyneitä henkilöitä tullaan aktiivisesti markkinoimaan alueen matkailualan yrityksille.
Aika 18.-19.11 ja 25.-26.11.2014 Oulussa
Kielitaitovaatimuksena on sujuva venäjä ja suomi.
Paikkoja on rajoitetusti!
Kurssi on osallistujille maksuton.
Vapaamuotoinen hakemus ja cv 17.10.2014 mennessä osoitteeseen hanna.lahti@businessoulu.com.